Shipping policy

VERZENDBELEID / SHIPPING POLICY

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden met een track & trace code.

Orders are processed within 1-2 business days. You will receive a confirmation email with tracking information once your order has shipped.

Levertijd

Nederland: 3-7 werkdagen
België: 7-14 werkdagen
Overige EU-landen: 10-20 werkdagen
Wereldwijd: 15-30 werkdagen

Delivery times may vary during peak seasons (holidays, sales) or due to customs clearance.

Verzendkosten

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50
Standaard verzending: €4,95 (NL/BE)
Express verzending: Niet beschikbaar

Free shipping on orders over €50. Standard shipping: €4.95 (NL/BE).

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

Once shipped, you'll receive a tracking code via email to monitor your package.

Douane & Belastingen (buiten EU)

Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de koper.

Orders outside the EU may be subject to customs fees, which are the buyer's responsibility.

Verloren of beschadigde pakketten

Verloren: Als je pakket niet binnen de verwachte levertijd aankomt, neem dan contact op. We starten een onderzoek met de vervoerder.
Beschadigd: Maak foto's van de schade en neem binnen 48 uur contact op voor een oplossing.

Lost packages: Contact us if your order hasn't arrived within the expected timeframe. Damaged items: Provide photos within 48 hours for a resolution..